pg问鼎娱乐：快递“灰色产业链”：快递单明码标价被出售

印上原始个人信息的租车单竟被作为商品展开交易，一条售价4毛到1元《经济参考报(微博)》记者近日调查找到，申通、圆通、韵约等多家快递公司的大量租车单信息正在被明码标价公开发表出售，并构成一个可观的灰色产业，早已沦为公民个人信息泄漏的又一最重要渠道，为冒领快件、入室盗**、抢走****等刑事犯罪活动关上了方便之门。租车单信息交易灰色产业红火的背后，是租车光阴过程中祸根的多重泄漏隐患，以及加盟模式给租车企业的管理导致的种种弊端。

品种齐全价格低出售当天真实有效的租车单号!记者在搜索引擎输出关键字购租车单后，旋即表明出有大量专门销售租车单信息的网站。记者随机点进一家取名为单号吧的网站，从表面看，该网站与正规化的电子商务网站没任何区别，其产品吉尼斯世界纪录、公司简介、联系方法等板块一应俱全。根据网站上留给的Q Q号码，记者与单号吧的客服人员取得联系。

我们网站销售的租车单号**是真实有效的，品种也很齐全，圆通、申通、韵约等很多家快递公司的单子我们这里都有。客服人员热情地讲解，我们做到这一行很多年了，信誉有确保，很多老客户一卖就是上万条。这名客服人员说道，他们销售的租车单信息十分原始，其中包括缴、发货人的联系方式、缴发货地址、否已扫瞄等内容，并未扫瞄租车单卖1元，已扫瞄租车单中无收货地址的买4毛，有收货地址的买5毛。

同时，交易租车单信息的Q Q群也在火热运作。只要在Q Q群查询中输出租车单，立刻经常出现了数百个符合条件的Q Q群，大部分Q Q群的成员都在100人以上，成员们正在群里热火朝天地接洽业务。此外，在58同城、赶集网等生活信息类网站上，也不存在着大量销售租车单信息的卖家。

《经济参考报》记者调查找到，交易租车单已构成一个可观的灰色产业，每条租车单信息的价格从4毛到1元平均，买卖双方大多通过互联网已完成交易，购买者遍布全国，且每笔交易量以致于上万甚至数万，部分网站还能符合登录缴、发货地点等类似市场需求。为扩展业务规模，不少网站正在全国各地召募代理商、加盟商。网上所售租车单信息否真实有效?为一探到底，记者花5毛出售了一条发货地为重庆市、收货地为北京市昌平区的租车单信息，上面详尽所列了收货人的姓名、详尽住址和手机号码。

记者约见收货人魏女士核实后找到，这条租车单上的各项私人信息全部有误。魏女士证实，当天显然有从重庆收到的租车寄来自己。过于可怕了!有一种被人背叛的感觉，让人十分没安全感，这些**租车单的人觉得是可恨。魏女士气愤地说道，如果自己的个人信息被犯罪分子利用，后果将不堪设想。

但魏女士又不得已地回应，由于没有办法证实究竟是谁**了自己的租车单信息，个人**将面对相当大艰难。背后利益链缘何不会构成如此极大的租车单信息交易市场?《经济参考报》记者调查找到，网店店主是出售租车单信息的主力军，租车单信息交易市场源于淘宝网店的翻铁环市场需求，即通过生产欺诈交易量来提升网店的信誉度。

访查中，多名卖家透漏，其销售的租车单信息大多卖给网店店主用来翻铁环，但由于淘宝网等电子商务网站对欺诈物流信息的监管力度不断加强，必需是真实有效、原始的物流信息才能逃过网站的监管，顺利用作翻铁环。交易的租车单信息还不会被用作电话营销。重庆一家幼儿教育培训机构的销售人员透漏，由于业务主要面临高端客户，公司常常不会在网上出售大量**楼盘业主的租车单信息，再行展开有针对性的电话营销。

如此大规模的交易租车单信息否包含违法?长年注目公民个人信息泄漏问题的西南**大学法学教授王安白回应，按照法律规定，非法获取和提供个人信息归属于违法行为，不应追究责任信息泄漏者的法律责任。租车单上记述有缴发货人的联系电话、住址、姓名等个人信息，从这个角度来看，**租车单与必要**公民个人信息的性质是一样的。王安白说道。从表面上看，交易的租车单信息多被用来翻铁环和电话营销。

然而，因网店翻铁环而构成的租车单交易市场却为极具社会危害性的犯罪活动关上了方便之门。西南**大学刑法学教授陈世伟指出，比起房地产、银行等传统行业所泄漏的公民个人信息，租车单下有姓名、具体地址、联系方式等更加原始的个人信息，其背后隐蔽的社会危害性更大，不易杜绝冒领快件、入室抢走****、敲诈勒索等刑事犯罪。实质上，单号吧等租车单销售网站也早已认识到泄漏公民个人信息所隐蔽的极大风险。

因此，不少此类网站已挂起正当理由声明，均称本站租车单号只限网店翻铁环用于，不得用作违法犯罪等不不顾一切用途，否则后果自负。然而，租车单泄漏公民个人信息而引起犯罪的案例却屡见不鲜。今年5月，广东省深圳市罗湖区人民检察院办理了一起通过出售租车单信息，到各快递公司网点冒领快件的诈骗案件。

经检察机关审查，嫌疑人范某趁此机会在网上出售收件人的租车信息，再行假造其身份证件，在快件已抵达租车网点但仍未转入分送环节的时候，必要将快件领走，范某共用此手法**领走多部**手机，非法牟利数万元。不仅如此，因租车单信息泄漏而造成的入室盗**、抢走**，甚至蓄意**等恶性刑事案件也时有发生。2012年10月，福建厦门一犯罪分子根据提供的租车单信息，假冒租车员转入一名**家中实行抢走**，并**必将其杀死。

回应，陈世伟说道，从理论上谈，如果因租车单信息泄漏而导致严重损失，信息泄漏者就不应分担刑事责任。所谓严重损失就是犯罪分子利用泄漏的个人信息对信息所有人实行勒索、杀害，甚至杀死等犯罪行为，如果这种情况再次发生，信息泄漏者必需分担刑事责任，这在《刑法》中有具体的规定。

泄漏源头被大量交易的租车单信息从何而来?多家网站客服人员透漏，他们所销售的租车单信息都来自正规化快递公司。随后，记者以出售租车单为由咨询多名租车员。

完全所有的租车员都回应，按照公司规定，所有的租车单都要交还总部处置，但当记者将每张租车单的价格从2毛提升到6毛时，部分租车员表示同意将手上的租车单信息卖给记者，但皆声称公司**将近管得很严，纸质版租车单必需重复使用，不能获取电子版租车单信息，几名租车员还特地留给了记者的联系方式，回应可以长年合作。《经济参考报》记者探访重庆市多家快递公司网点后找到，工作人员对于客户个人信息的管理过于严苛，甚至有的网点只有一两名员工镇守，贴好面单的包覆快件随便放置的现象十分广泛，缴发件人的地址、联系方式、姓名等私人信息都能精彩看见。一位不愿明示的租车业内人士透漏，各快递公司都明令**止工作人员泄漏客户信息，但租车收到时会分解一张印上发件人和收件人个人信息的面单，面单一式四份，发件人、收件人、租车营业厅、工作人员各一份，这些面单就出了信息泄漏的隐患。除此之外，一份租车经过层层扫瞄，租车单信息不会必要曝露在所有参予其中的工作人员面前，这毫无疑问增大了信息泄漏的风险。

以一份由重庆寄到北京的租车为事例，租车从发货客户手中收到后，必须经过收件租车员、仓库管理员抵达分流车站，分流车站的工作人员再行将慢寄送至重庆中转站场，中转站场的工作人员再行将租车放至北京中转站场，再行通过北京当地的租车员送往收件人手中。上述业内人士回应，一般情况下，旧面单会在营业点内保有一年，以待客户查找，然后由总公司重复使用，并在监管部门监督下统一封存。不过，一些营业点难免会经常出现将原有面单随便弃置或**的情况。

加盟模式之弊《经济参考报》记者调查找到，因涉嫌租车单信息泄漏的快递公司以圆通、申通、韵约等实施加盟模式的租车企业居多，由于管理牢固、监管不做到，其分公司和加盟网点仍然是再次发生各种违法违规行为的重灾区。据业内人士透漏，与其他行业类似于，目前国内的租车企业有直营和加盟两种模式。直营模式实施总部对分公司和网点的横向管理，总公司对于辖下分公司和网点的管理和掌控更加严苛，对基层员工的培训也更加规范。

目前，实施直营模式的租车企业主要有EM S(中国邮政特快专递)、顺丰火速等。然而，在目前法律与资金容许下，以圆通、中通、韵达为代表的大部分租车企业实施的是加盟模式，相对于直营模式，加盟模式的成本较低，更加有利于租车企业的较慢扩展。重庆大学经济与管理学院教授廖成林回应，加盟模式固然不利于租车企业经营规模和范围的较慢扩展，但加盟模式下的竞争是相当严重同质化的，基本以低价竞争居多，而低价带给的必定是利润的增加和服务质量的减少。

更为严重的是，加盟模式还不会导致总公司与分公司、加盟网点之间的关系更加牢固，公司对网点负责人、租车员等基层员工的培训和管理都过于规范。仍然以来，由于实施加盟模式的租车企业对其分公司和加盟网点不善管理，已沦为再次发生各种违法、违规行为的重灾区。廖成林说道。

重庆某大型快递公司网点负责人钟先生说道，只必须缴纳一笔加盟费用，就能用总公司的看板开办加盟网点。作为一个独立国家的法人，加盟网点可自行招聘员工、自律培训、出售办公设备等，甚至被容许自行发展下级网点，总公司与网站的关系较为牢固，基本会干预网点的日常业务管理。多名业内人士向记者证实，不少快递公司的加盟门槛早已较低得无法再行较低，加盟网点往往只必须一张办公桌，几部电话和几名员工，再行缴纳很少的加盟费用就能门口营业。

在这种情况下，租车企业对其辖下网点和分公司很难做严苛监管和培训，加之涉及法律法规又过于完善，这在一定程度上减少了其基层员工经常出现违规行为的可能性。

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