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据春城晚报客户端1月5日消息，日前，瑞丽航空一航班有旅客脑溢血疾病，情况危急。当值乘务长抱住抱着该重病旅客以后飞机安全性落地，并及时将旅客接管给地面等候多时的医务人员。同机旅客亲眼了这暖心的一幕，并向瑞丽航空发去表扬信…… 上月31日，瑞丽航空DR6504“芒市—昆明”航班降落25分钟，转入巡弋阶段。乘务长于德志像整天一样打算展开客舱服务。
忽然，乘务员报告，客舱有一旅客经常出现呼吸困难情况。于德志第一时间上前查阅。 于德志说道，当时，一中年男性旅客斜靠在座位上，喘着粗气表情伤痛。
告知病史获知对方患肺癌多年，此行也没有装载涉及药物。他马上将同排其他两位旅客协商至另外座位，给病人更加多空间，并很快关上空调通风口，增大空气流通。
闻旅客意识还算数精神状态，于德志之后俯身与其交流，“他的表情更加伤痛，经常出现吐痰、流泪、流口水症状，情绪兴奋，拒绝无法给他的家人透漏病情，看出他很惧怕”。 事态更加相当严重，因不告诉旅客明确病情，于德志不肯随便移动旅客，冷静接过乘务员当作的氧气瓶，一手扶着旅客，一手给他戴着上氧气车顶。
此时，旅客开始用双手松开肚子。他惧怕旅客这样不会弄伤内脏器官，“于是，我让他别按，来捉我的手”。 同时，于德志拒绝乘务员报告机长。机长旋即与地面联系急救。
在接下来的30分钟里，体重1.8米的于德志在狭小空间内使用叩头着、斜靠方式，不时地恳求情绪失控的旅客。 “他已开始语无伦次，完全开始给我交代后事了。
我担忧他说出过多不会减轻病情，拒绝他不要讲话，低头或大笑转身就讫。”30分钟后飞机迫降，于德志急忙对旅客说道：“不要惧怕，早已迫降，救护车也已在外面。” 这时，旅客的情绪才开始记起一些。
飞机停稳后，他立刻转身广播，请求其他旅客不要离开了座位，让病人再行回头。 舱门旋即关上，于德志在获得医护人员许可后，马上抱着起奄奄一息的旅客，并让安全员帮助拿着氧气瓶，乘务员托着行李，将重病旅客随行到救护车上。
在交代完了旅客病情和急救措施后，于德志“心里的一块大石头才算落地”。 在于德志显然，这原本是工作职责所在，未多想要。但他的这一行径被同机旅客看在眼里，有旅客被打动，专门给瑞丽航空发去表扬信。于德志的这一乐善好施，才被“曝光”。
旅客的表扬信里这样叙述当时情景：“一乘客经常出现呼吸困难，不时腹泻，随时有可能经常出现生命危险，180的大高个子站立在狭小的座位空间，不时恳求、交流、希望患者，整洁的穿著上，剩是患者乘客的腹泻秽物，我距患者隔着两排都较为吐血，他坚决了整整40分钟(实乃30分钟)，不时希望患者竖立信心，通过各种希望保证患者征讨童年飞行中期。” 表扬信说道，这样的行径寒冷了2017最后一天。
瑞丽航空讲解，于德志是20多岁的东北帅小伙，问及此事还有些随和，“于公于私这都是我应当做到的，却是这是我2017年最后一班，我想要顺顺利利的，而且这位大哥40来岁，一个大男人上有老下有小，一把鼻涕一把泪的显然真是，我显然想要老大他”。 实质上，这并非于德志第一次遇上类似于脑溢血情况，2017年中旬某次飞海拉尔时，体重200余斤的一旅客差点跌倒在客舱地下通道，当时还是头等舱乘务员的于德志，也是第一时间和同事对该旅客展开救护。
“因为有类似于经验，再行面临这种情况就耐心许多，能充分利用所学救护科学知识协助旅客。” 问到被表彰是什么感觉，“被接纳的感觉很快乐，自己的专业知识获得了应用于”，于德志不假思索地说道，变得坦率而诚恳，“我送给我妈打电话说道了，她在电话那头表彰了我，说道‘我儿子一挺得意啊’!。
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